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INFORMATION

アルマニアストアにて障害発生のお知らせ

ストアのシステムエラー

現在(6月3日8時頃から)アルマニアストアにてシステム障害が発生しております。
ストア自体の閲覧、商品のご注文などができない状態が続いており、ただいま復旧に向けた作業を行っております。

なお、既にご注文いただいておられますお客様には予定通りの発送となりますが、ストアからの各ご案内メールが送信できない状況でもございます。

復旧後には直ちに、各種ご案内メールを送信させていただきますが、復旧目途が立っておりませんので、配送完了後の配送番号のご案内も滞る可能性もございます。

なお、ご注文内容の変更や、お問い合わせにつきましてはメールアドレスは「info@alumania.net」宛にご連絡いただきますようお願い申し上げます。

アルマニアストアで障害発生のお知らせ

【6月3日(木)9時時点】

現在のところアルマニアストアにてシステム障害が発生しており、復旧に向けて作業を行っております。

  • ・ご注文確認メールの送信
  • ・ストア内の商品ページ閲覧
  • ・ご注文できない状態

既にご注文済みの方への発送業務は滞りなく進めておりますが、メールでのご連絡、ご案内がお届けできない状況です。
(ご注文済みの方への発送は予定通りとなりますので、どうぞご安心下さい。)

現時点で復旧見込み時刻などが不明のため、ご心配をお掛けして申し訳ございません。
復旧後には直ちにメール等のご案内を致しますので、お待ちいただきますようお願い申し上げます。

障害状況について

9:00
アルマニアストアで閲覧できない、注文が出来ないなどの障害を確認
11:30
ストアからの「受注確認メール」については全て送信が完了しました。
12:30
本障害について、復旧いたしましたことを報告いたします。
この度はご心配をおかけして誠に申し訳ございませんでした。
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この記事はalumania(アルマニア)のスタッフによって調査・検証して投稿されています。
※無断転載と複製を禁じます。引用可

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